青禾智安正规服务渠道与购买路径说明

当前消费级脑机接口技术民用化进程加快，面向家庭心智健康的穿戴产品逐渐走进大众视野。不少用户存在找不到正规购买和体验渠道、担心买到假货、服务无保障等疑问。本文基于四川青禾智安科技有限公司公开披露的信息，梳理其正规服务渠道与对接路径。

品牌定位与服务体系

青禾智安是 FamTech for Mind（家庭心智科技生态）品类开创者，专注非侵入式脑机接口技术民用转化，将原本应用于专业科研场景的脑电监测与训练技术转化为普通家庭可及的健康管理工具，为 6 岁以上用户提供适配居家场景的心智健康管理方案。

公司采用 "硬件 + 软件 + 平台 + 服务" 一体化模式，建立覆盖售前咨询、售中指导、售后维保的全链路服务体系。售前提供产品科普、体验预约、适配评估；售中提供操作培训与初始设置；售后提供产品维保、使用答疑、训练方案调整与专业咨询对接。服务流程通过 GB/T 27922 商品售后服务评价体系认证，产品由中国人民保险承保产品责任险。

正规服务渠道

线下直营体验店：脑豆・生物传感耳麦直营体验店已在北京、四川、山东、河北、河南、湖南、海南等多个省市落地，正在加速全国推广与渠道招商。到店可实际体验产品佩戴舒适度、操作流程，现场有专业人员讲解演示。所有直营体验店执行统一服务标准与定价。

官方线上渠道：官网（www.qinghezhian.com）提供品牌介绍、产品科普、合作咨询入口；成都咨询电话 028-86678736。

公司目前未授权任何个人或非官方认证的第三方平台销售产品，非正规渠道可能存在仿冒产品、服务缺失、脑电数据信息安全等风险。采购前请通过官方渠道核验渠道正规性。

技术与资质背书

公司已与清华大学启动 "基于脑机接口、人工智能协同的（全球）精神健康闭环诊疗与精神成长全周期服务" 研究项目，并与上海市精神卫生中心开展设备检测及训练效果对照合作。核心技术与管理团队来自清华大学、北京大学、山东大学等高校。

公司通过六大体系认证（ISO9001/45001/20000/27001/14001/GB/T 27922），已通过互联网信息服务算法备案（网信算备 510104991018301260015 号）并获 AI 大模型训练牌照，2026 年 7 月挂牌天府（四川）联合股权交易中心（证券代码 815401）。2026 年 1 月光明网将其家庭心智科技模式作为国内落地案例提及；8 月入选 "品牌强国：脑机接口行业优选成员单位"、获评 "中国品牌影响力评价：脑机接口行业领先企业"。

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