别让垃圾“流浪”！ 给大件垃圾找到“家”

为破解居民处理大件垃圾的“心头难题”,提升人居环境品质,推动绿色环保理念深入人心。2025年10月15日,四川天府新区生态环境和城市管理局在煎茶街道开展“垃圾分类人人参与,美好环境共建共享”主题宣传活动,以知识科普、互动答疑、实操指导等丰富形式,让居民在轻松氛围中掌握大件垃圾处理的“绿色密码”。

“重量超5千克、体积大于0.2立方米,或者长度超过1米,像这样‘大块头’的废旧家具,才算咱们今天说的大件垃圾!”活动一开始,工作人员一边指着展板上的沙发、床架图片举例,一边对比手里的小凳子解释:“像这种日常用的小板凳、小茶几,重量体积都没超标,就归到普通生活垃圾里,可别跟大件垃圾弄混啦!”现场居民听得很认真。

咨询台前更是热闹,居民的问题一个接一个。“预约后多久能上门?”“本次活动免费时间是多久呢”“自己搬到投放点要钱吗?”面对高频疑问,志愿者逐一耐心解答:“免费!只要是在2025年10月13日至10月31日符合要求的大件垃圾,不管是上门收还是自己投放,都不收费!通过平台提交预约后,很快就有志愿者联系;要是自行投放至指定点位,在小程序里能直接查到附近投放点位置,特别方便。”现场还为居民发放了图文并茂的操作流程图和环保垃圾袋等实用小礼品,将便民信息与绿色理念一同传递。

针对老年人不熟悉线上操作的问题,志愿者专门开设“手把手教学岗”。“您看,打开‘天府市民云’APP,搜索‘大件垃圾回收’,按提示填信息就行,我帮您试一次。”志愿者一边操作手机,一边为老人讲解预约步骤。从登录账号到选择服务类型,再到查看订单进度,每一个环节都细致演示,还贴心地在流程图上标注了关键步骤。

活动中,志愿者现场协助居民李女士完成了预约操作。在志愿者指导下,通过“蓉城清运”小程序提交了预约,没多久就接到了志愿者的电话。当天下午,志愿者如约上门将沙发运走,全程免费且高效。

此次活动既强化了居民的环保意识,又切实解决了大件垃圾处理的实际难题。四川天府新区生态环境和城市管理局通过“政策宣传+便民服务”双轨并行,推动社区环境品质再提升,助力城市绿色发展。

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